×

ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ



Забыли свой пароль? Регистрация

8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Калуга

Уважаемые покупатели!



Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Экспресс – самовывоз:


Самовывоз товара осуществляется на следующий день из магазина "Дочки и Сыночки" в Вашем городе.


  • Заказ будет собран из товаров со склада в магазине в Вашем городе;
  • Минимальная стоимость заказа отсутствует;
  • Возможность забрать заказ на следующий день в любое удобное время в часы работы магазина;
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО

Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Курьерская доставка транспортной компании DPD:


Доставку в регионах осуществляет курьерская служба DPD. Вы можете заказать доставку или самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи DPD.

  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Время доставки: пн-пт с 10:00 – 18:00;
  • Возможность отказаться от заказа полностью: БЕСПЛАТНО;
    (*Отказ от всего или части заказа после вскрытия коробки по правилам ТК невозможен);
  • Отслеживание статуса доставки на сайте DPD;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Самовывоз из пунктов выдачи транспортной компании DPD:

При самовывозе заказа из транспортной компании при себе обязательно иметь паспорт!


  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Срок хранения заказа: 4 дня;
  • Информирование о поступлении заказа в пункт выдачи по телефону.
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Внимание!!! Проверка состояния и комплектации заказа в пунктах выдачи DPD после оплаты.
Подробнее о возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества>>>


Тарифы на доставку:

Товарные группы Экспресс – самовывоз Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки" Пункты выдачи заказов PickPoint Курьерская доставка транспортной компании DPD Пункты выдачи заказов транспортной компании DPD
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 00990Не доставляется5500550044004400
Группа 2 0099038002500250018001800
Группа 3 0099038001600160010001000
Группа 4 00990380010001000800800
Группа 5 00990380060003500
Группа 6 00990380070003500
Одежда и обувь 00990380065004000
Вода 00Не доставляетсяНе доставляетсяНе доставляетсяНе доставляется

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Экспресс – самовывоз:

ПВЗ на Гагарина Адрес: г. Калуга, ул. Гагарина, д. 1, ТЦ"Атак", магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (4842) 21-22-81
Время работы: с 10.00 до 21.00 без перерывов и выходных
ПВЗ на Кропоткина Адрес: г. Калуга, ул. Кропоткина, д. 4, магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (4842) 57-45-66
Время работы: с 10.00 до 20.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки":

ПВЗ на Гагарина Адрес: г. Калуга, ул. Гагарина, д. 1, ТЦ"Атак", магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (4842) 21-22-81
Время работы: с 10.00 до 21.00 без перерывов и выходных
ПВЗ на Кропоткина Адрес: г. Калуга, ул. Кропоткина, д. 4, магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (4842) 57-45-66
Время работы: с 10.00 до 20.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: ТОЦ Европейский, Калуга (4001-001) Постамат PickPoint в ТОЦ Европейский

Адрес: г. Калуга, ул. Кирова, д. 39

Время работы: пн-сб: 10-21 ;  вс: 10-20

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТЦ Московский, Калуга (4001-002) Постамат PickPoint в ТЦ Московский

Адрес: г. Калуга, ул. Глаголева, д. 3

Время работы: ежедневно 9-21

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТК 21 Век, Калуга (4001-003) Постамат PickPoint в ТК 21 Век

Адрес: г. Калуга, ул. Кирова, д. 1

Время работы: ежедневно 10-21

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТЦ Семейный, Калуга (4001-004) Постамат PickPoint в ТЦ Семейный

Адрес: г. Калуга, Суворова ул., д. 113

Время работы: ежедневно с 9-23

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: Универсам Сказка, Калуга (4001-007) Постамат PickPoint в Универсаме Сказка

Адрес: г. Калуга, Спартака ул., д. 5

Время работы: круглосуточно

Оплата: наличные, банковская карта
ПВЗ: BoxBerry: Никитина, Калуга (4002-006) ПВЗ: BoxBerry: Никитина

Адрес: г. Калуга, Никитина ул., д. 41

Время работы: пн-пт: 8-19, сб: 10-17, вс: выходной

Оплата: наличные
Постамат: АТАК, Калуга (4001-009) Постамат АТАК

Адрес: г. Калуга, Грабцевское шоссе, д. 47

Время работы:

пн: 08:00-23:00

вт: 08:00-23:00

ср: 08:00-23:00

чт: 08:00-23:00

пт: 08:00-23:00

сб: 08:00-23:00

вс: 08:00-23:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: Атак: Гагарина, Калуга (4001-010) Постамат Атак Гагарина

Адрес: г. Калуга, Гагарина ул., д. 1А

Время работы:

пн: 08:00-23:00

вт: 08:00-23:00

ср: 08:00-23:00

чт: 08:00-23:00

пт: 08:00-23:00

сб: 08:00-23:00

вс: 08:00-23:00

Оплата: карта, наличные

Пункты выдачи заказов транспортной компании DPD:

г. Калуга ул. Московская, д. 300 Телефон: +7 (4842) 53 13 63 Режим работы: Прием и получение посылок и грузов: пн-пт с 09:30 до 18:00 сб-вс выходной Посылки и грузы с оплатой наличными принимаются и выдаются с 09:30 до 17:00 с понедельника по пятницу включительно. Выдача отправок в день их поступления на терминал осуществляется с 11:00.
`